В Министерстве антимонопольного регулирования и торговли напомнили, что по законодательству Беларуси покупателю или клиенту должны по первому требованию выдать жалобную книгу.
При этом с самого человека не должны требовать предоставления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Не могут спрашивать и о том, какую запись тот хочет оставить в книге.
Также законодательством предусматривается обязательный ответ в прописанные сроки.
Оставить комментарий
* Внимание.Администрация оставляет за собой право публиковать отзывы,в заявках которых не были указаны реальные мобильный телефон и электронный почтовый адрес без объяснения причин.