Банковский процессинговый центр предлагает клиентам наиболее популярных банков новую услугу – проверку баланса счета при помощи звонка.
Система Interactive Voice Response (IVR) поддерживает работу с клиентами таких банков, как «Белагропромбанк», «Беларусбанк», «Решение», Цептер Банк», Паритетбанк», Франсабанк», «БТА Банк». Владельцу их счетов для проверки баланса достаточно будет позвонить с мобильного по телефону (+375 17) 299-25-23 и указать последнюю четверку номера своей карты. И автоответчик быстро скажет, сколько денег осталось на счету. Причем проверить остаток можно на всех картах по очереди, если они открыты в указанных выше банках.
Проверка личности проходит автоматически по номеру телефона, если же что-то пойдет не так (номер телефона не совпадает с привязанным к карте, не правильно указаны цифры счета, карточка уже закончилась), то с клиентом будет говорить специалисты Службы поддержки для разбора ситуации.