Впервые отель начал работу в ноябре, но наиболее активно его фонд использовался после Нового года, когда туристы из России возвращались домой после отпуска в странах Европы. Именно эти постояльцы и написали большую часть отзывов о новом городском отеле.
По результатам анализа сайта booking.com заведение получило 9,3 балла из возможных 10, что очень и очень прилично, пока свое мнение высказало 78 человек. Больше всего постояльцам понравились удобные номера, близкое к границе расположение (удобно отдохнуть перед или после ее пересечения), молодой, активный, хорошо вышколенный персонал. Так, отмечали близость к трассе, то есть отель не приходится искать по закоулкам, а также наличие круглосуточного лобби-бара, чтобы покушать в любое время и не спать голодными. Порадовал и обильный завтрак с разнообразным меню, присутствуют даже детские блюда, а также раннее его начало – можно быстро перекусить и продолжить путешествие. Правда, некоторые гости обиделись, когда в половине 11 утра завтрак уже окончился. Отмечали также умеренные цены, особенно для «Хилтона», на обеды, ужины, выпивку.
Из недостатков – небольшие размеры номеров, отсутствие полотенцесушителя в ванной комнате, посторонний запах, видимо, от отделочных материалов сомнительного качества, отсутствие детских телевизионных каналов. А самое большее, что постояльцев удивило и повеселило – это совместная для ванной комнаты и шкафа дверь купе. То есть можно либо закрыть одно, либо другое. Выглядит это симпатично, но не практично, к примеру, если кто-то открыл шкаф, чтобы взять вещи, то никто не сможет выйти или войти в санузел. Присутствует и щель в двери, что плохо, так как вытяжка в ванной не идеальна. Такой дизайнерский ход не понравился многим гостям отеля.
Пользователи сайта tripadvisor.com поставили также неплохие оценки – 4,5 из 5. Отмечали новизну помещений, удобное расположение, наличие собственной парковки, хорошее меню, дружелюбие персонала, тишину. Но и здесь некоторые пользователи жалуются на посторонний запах, как от дешевых материалов. Не понравилось также большое расстояние до главных достопримечательностей города.
В целом отель всемирно известной сети «Хилтон» с честью выдержал первые месяцы после открытия и удовлетворил запросы гостей, так что вполне достойно себя зарекомендовал среди туристов. Сам факт возведения его именно в Бресте придает городу веса среди других населенных пунктов страны и свидетельствует о том, что мы достойны того, чтобы называться исторической и культурной столицей Беларуси.
* Внимание.Администрация оставляет за собой право публиковать отзывы,в заявках которых не были указаны реальные мобильный телефон и электронный почтовый адрес без объяснения причин.