Рейтинг:
(Голосов: 0)
Оценка: 0

Отдых затянулся

17.02.2021 16:36:00
15 белорусов вместе с туристами из Украины застряли в Занзибаре на трое суток, многим пришлось спать под открытым небом.
 
Белорусы, отдыхающие на острове возле восточного побережья Африки, застряли на этом курорте из-за отмены авиарейса. Они должны были лететь на самолете компании  SkyUp Airlines 13 февраля, но его отложили по техническим причинам, вроде бы были неполадки в системе заправки.

В результате 180 человек не смогло улететь домой. Некоторые еще успели пройти паспортный контроль и подъехать на автобусе к трапу, но их вернули к остальным в зал ожидания. Туристов попросили подождать пару часов для устранения проблемы, но потом часы растянулись в сутки. К ночи отдыхающих развезли по гостиницам, кому достались нормальные номера, кому комнатушки без кондиционирования, с ведром вместо туалета и протекающими потолками, других поселили в опасном районе рядом с борделями, а части и вовсе не повезло – им пришлось ночевать под открытым небом на предоставленных отелями матрасах. Благо, погода выдалась теплая и никто не замерз. Представители компании извинялись за предоставленные неудобства и пояснили плохое расселение высоким сезоном, из-за которого мест для несчастных туристов в гостиницах не осталось.

Ранним утром, скорее ночью, всего через пару часов после заселения, всех вернули назад в аэропорт, но снова рейс сорвался. Людям пришлось опять часами ждать в зале на чемоданах, и опять развезли по отелям с тем же успехом – кому номера достались, кому нет.

Каждые 3-4 часа людям присылали новую информацию, обещали организовать вылет с минуты на минуту, но в реальности рейс вылетел только 16 февраля в 18 часов. По прилету в Киев белорусам пришлось заново организовывать поездку домой, так как ранее купленные билеты в Минск по понятным причинам пропали.

Авиакомпания извиняется за причиненные неудобства, объясняя ЧП технической поломкой, позднее усугубившейся бумажной волокитой. Сама неисправность была устранена уже через пару часов, но для организации полета нужно было заново получить разрешения на пересечение границ тех стран, через которые пролегает маршрут. Все это время велись активные переговоры с авиационными органами соответствующих государств, регулярно получали устные заверения о решении ситуации (на основе которых туристов вызывали в аэропорт), но потом все срывалось. При содействии с Госавиаслужбой Украины удалось организовать маршрут, и туристы вернулись домой.
Хорошо, что все закончилось счастливо, но этот отдых белорусы однозначно не забудут никогда.

Оставить комментарий

* данные используются только администрацией проекта и нигде не будут опубликованы

Количество оставшихся символов -

* Внимание.Администрация оставляет за собой право публиковать отзывы,в заявках которых не были указаны реальные мобильный телефон и электронный почтовый адрес без объяснения причин.