Оформляя страховку, каждый рассчитывает на поддержку компании в трудной ситуации, но порой страховщики идут на некоторые хитрости для отказа от выплат.
Примером может служить показательная история минчанина, который из-за своей юридической неграмотности и подлости страховщика остался и без машины, и без возмещения.
Парень из Минска купил внедорожник Мерседес в 2015 году, и сразу же застраховал его в «Белнефтестрахе», причем компанию выбрал абсолютно случайно, пройдя стандартную процедуру, он оплатил взнос, автомобиль бы оценен в 30 130 долларов.
В апреле 2016 года на этом автомобиле двоюродный брат владельца попал в аварию. Дело было так: брат Алексей вместе хозяином внедорожника занимаются ремонтами, и для завершения объекта нужно было срочно привезти туда инструменты. Дороги парень не знал, пользовался навигатором, но темнота сыграла злую шутку – водитель не сразу заметил развилку и врезался в стоящее между дорогами дерево.
К счастью, серьезных травм мужчина не получил, а вот машина пострадала сильно – весь капот был смят, не было фар и бампера. На место аварии Алексей вызвал сотрудников ГАИ, те зафиксировали повреждения автомобиля, записали показания водителя, нарисовали схему. Причиной ДТП указали невнимательность.
С этими документами владелец авто обратился в страховую компанию, даже не сомневаясь в успехе дела. В ходе экспертизы автомобиль признали «умершим» - нетронутой осталось не более 30% кузова, то есть по закону владельцу должны были выплатить стоимость машину. Но не тут-то было!
Работники страховой компании начали личное расследование для поиска обходных путей. Сначала пытались доказать подделку VIN-номера, но его подлинность отметили в ГАИ, потом прицепились к отсутствию документов, фиксирующих повреждение дерева, как будто аварию владельцы авто сфабриковали, притащив машину из другого места, но и это не удалось.
В конце концов, виновника ДТП пригласили в страховую для оформления объяснительной записки. Долго задавали вопросы, подталкивали к нужному им решению, а потом предложили «для простоты» написать текст под диктовку, что мужчина и сделал. В результате он написал, что был усталым и невнимательным из-за того, что целый день работал физически, поэтому не разобрался в направлении движения. В действительности же водитель не был уставшим, почти не работая в тот день ни физически, ни умственно, но страховщики сказали, что с такой запиской быстрее оформят выплаты.
В действительности же признание факта усталости – это нарушение правил дорожного движения, в частности, пункта 10.2, что запрещает управлять транспортным средством в болезненном и усталом виде. По этой причине особе было отказано в выплатах, по факту получается, что несколько слов, написанных по указке страховщика, стоили владельцу разбитой машины целых 30 000 долларов.
Местные суды отказали в принятии иска, посчитав предыдущее решение законным, но владелец автомобиля и его семья не собираются сдаваться и готовятся к походу в Генпрокуратуру – может там удастся добиться справедливости.