В новостях тут и там появляются заметки о грабежах в супермаркетах и магазинах поменьше, зачастую это обычные мелкие кражи. Но под подозрение могут попасть рядовые граждане, даже невиновные. Что делать в такой ситуации, и какие права, обязанности есть у покупателей?
Грабежами зачастую слишком пафосно называют мелкие кражи продуктов питания или вещей на сумму, в основном не превышающую 10 рублей. Но в Беларуси за хищение в магазинах предусмотрены значительные наказания – можно даже попасть за решетку на срок до 4 лет!
Охрана в белорусских супермаркетах подчиняется закону «Об охранной деятельности» в подчинении МВД. То есть по закону ни кассир, ни администратор не имеют право проводить досмотр посетителей, даже обычному работнику магазина с табличкой охраны этого делать нельзя. Но если у супермаркета есть договор с лицензированной охранной организацией – то ее сотрудники вправе проверять добропорядочность посетителей. Как правило, крупные торговые сети как раз и используют лицензированную охрану, ведь из-за их большого оборота траты на таких сотрудников быстро окупаются за счет предотвращения многочисленных краж.
Досмотр проводится в таких случаях:
- когда охранник увидел сам процесс кражи или ее результат сразу после совершения;
- при наличии очевидцев воровства;
- когда одежда или вещи посетителя подсказывают о совершении кражи;
- есть данные с камер наблюдения или сработали технические системы (те самые рамки при выходе).
Досматривать разрешено все личные вещи – сумки, чемоданы, пакеты, тележки и другую ручную кладь, но исключительно в присутствии владельца, руководителя магазина и приглашенных понятых. При этом осмотр вещей должен проводиться культурно, без унижений, грубостей, нанесения вреда имуществу.
Поэтому, чтобы не попасть под гнев охранников и руководства магазина, стоит отказаться от целенаправленных краж, каким бы привлекательным это не казалось. А чтобы случайно не забыть оплатить товар – просто не стоит класть его прямо в сумку, для этого существуют корзины и тележки. Лишь после прохождения кассы складывайте покупки в свои сумки или пакеты. И особое внимание стоит уделить продуктам, которые съедаются прямо в супермаркете, к примеру, очень хочется кушать, пить, или же дети на месте слопали шоколадку – в таких случаях нужно обязательно сохранить упаковку и все время держать ее на видном месте, чтобы у охраны не возникло сомнений в том, что товар оплатят.
И если работники охраны попросили показать сумки, даже когда вины у Вас нет – лучше подчиниться с миром, спокойно доказать, что ничего не украдено, чем агрессивно возмущаться нарушением прав человека. Поверьте, так будет быстрее и менее нервно.