Абонентам компенсируют отсутствие интернета
14.08.2020 13:57:59
28.02.2022 16:00:00
Правила предоставления отпуска
28.02.2022 12:18:00
Второй энергоблок готов на 96%
28.02.2022 09:40:01
Лукашенко о ценах
25.02.2022 14:48:10
Как восстановить здоровье ребенка после омикрона...
25.02.2022 09:42:00
Скоро сеять: проводится техосмотр сельскохозяйственной техники...
«Белтелеком» пообещал пересчитать стоимость услуг доступа к сети за период с 9 по 11 августа из-за проблем со связью, к инициативе присоединились и компании мобильной связи.
Предприятие объявило, что хотя в перебоях интернет-связи их вины нет, все же было решено пойти навстречу абонентам и откорректировать суммы начислений за дни простоя.
Так, большинству абонентов, подключенным к услуге «Предоставление в пользование Wi-Fi» обещают 100% перерасчет, а на услуги хостинга – только 50%. Компенсацию дадут как физическим, так и юридическим лицам. При авансовой форме оплаты изменения внесут уже до конца месяца, при кредитной будут учитывать уже в следующем финансовом месяце.
С подобными заявлениями выступили и представители А1, life:) и МТС. Последний провайдер пообещал компенсировать от 50 до 100% стоимости платы в зависимости от тарифного плана. К примеру, при стандартном подключении с подключенной услугой доступа к интернету пользователям вернут по 50% от стоимости за эти три дня, пользователям фиксированного интернета вернут полную сумму, так же как и клиентам с дополнительными интернет-услугами и цифровыми сервисами как просмотр ТВ, кино, чтение книг, новостей прослушивание музыки, слежение за местоположение родных и сотрудников. Ведь все эти услуги в период с 9 по 11 августа были полностью или частично недоступны.
Напомним, проблемы с доступом к сети наблюдались со дня выборов 9 августа и сохранялись в течение трех суток. По заявлению властей, причина не в технических или программных неполадках, а кибератаках из-за границы. То есть, вины провайдеров в этом нет, но все же было решено компенсировать потери для клиентов. Ведь из-за отсутствия доступа многие фирмы не могли работать, а обычные люди – общаться в социальных сетях, находить информацию или читать новости. Уже просчитан многомиллионный вред для экономики страны от сбоя в работе интернет-провайдеров.
Предприятие объявило, что хотя в перебоях интернет-связи их вины нет, все же было решено пойти навстречу абонентам и откорректировать суммы начислений за дни простоя.
Так, большинству абонентов, подключенным к услуге «Предоставление в пользование Wi-Fi» обещают 100% перерасчет, а на услуги хостинга – только 50%. Компенсацию дадут как физическим, так и юридическим лицам. При авансовой форме оплаты изменения внесут уже до конца месяца, при кредитной будут учитывать уже в следующем финансовом месяце.
С подобными заявлениями выступили и представители А1, life:) и МТС. Последний провайдер пообещал компенсировать от 50 до 100% стоимости платы в зависимости от тарифного плана. К примеру, при стандартном подключении с подключенной услугой доступа к интернету пользователям вернут по 50% от стоимости за эти три дня, пользователям фиксированного интернета вернут полную сумму, так же как и клиентам с дополнительными интернет-услугами и цифровыми сервисами как просмотр ТВ, кино, чтение книг, новостей прослушивание музыки, слежение за местоположение родных и сотрудников. Ведь все эти услуги в период с 9 по 11 августа были полностью или частично недоступны.
Напомним, проблемы с доступом к сети наблюдались со дня выборов 9 августа и сохранялись в течение трех суток. По заявлению властей, причина не в технических или программных неполадках, а кибератаках из-за границы. То есть, вины провайдеров в этом нет, но все же было решено компенсировать потери для клиентов. Ведь из-за отсутствия доступа многие фирмы не могли работать, а обычные люди – общаться в социальных сетях, находить информацию или читать новости. Уже просчитан многомиллионный вред для экономики страны от сбоя в работе интернет-провайдеров.
Оставить комментарий
* Внимание.Администрация оставляет за собой право публиковать отзывы,в заявках которых не были указаны реальные мобильный телефон и электронный почтовый адрес без объяснения причин.
